有關(guān)電信收費
您好：
我以前用過2部小靈通，第一部在2002年9月失竊后的第二天即辦理停機(jī)手續(xù)并交清費用；第二部則于2004年3月被無故辦理了套餐包月（導(dǎo)致費用增加），經(jīng)交涉無果而停止付費最終被停機(jī)。然后就是多次被要求清欠，但我一提出要求查清楚為何被強(qiáng)制辦理套餐后，就沒有下文了，而最近又來了，不僅講第二部沒有辦理過套餐（他們電腦中沒有記錄），更提出要交第一部的號碼保留費（這在辦理停機(jī)手續(xù)時就被明確告知號碼保留6個月，復(fù)機(jī)時交納5元/月的費用），如果不行他們將通過法律途徑解決。
請問：我該如何應(yīng)對？
此外，所有電信的帳單我都有原件保存。
時間：2005-09-15 01:22:07 點擊數(shù)：5398
黃先生，您好
黃先生:
你好!
按合同法規(guī)定,套餐包月的計費方式對你尚未產(chǎn)生約束,有關(guān)計費仍應(yīng)按原先合同確定的方法。
另套餐合同依法應(yīng)當(dāng)予以糾正，否則你有權(quán)向工商行政管理機(jī)構(gòu)投訴、舉報。
顧支農(nóng)
2005年9月
